Aviso de Privacidad Simplificado

Última actualización: 8 de octubre de 2026

¿Qué cambió en esta actualización?

Antes, este aviso decía que tu número de teléfono se guardaba solo en tu propio teléfono, porque Nahui no tenía ningún servidor. Eso era cierto cuando lo escribimos, y dejó de serlo en septiembre de 2026, cuando empezamos a guardar los datos en una base de datos en internet. Prometimos actualizar este aviso en cuanto eso cambiara, y tardamos: hubo personas que se registraron leyendo algo que ya no era verdad. No sabemos quiénes son, y puedes ser una de ellas. Hoy lo corregimos, y aquí abajo te decimos qué guardamos y dónde.

¿Quiénes somos?

Nahui es el equipo detrás de la app del mismo nombre, que estamos construyendo para vendedoras y vendedores de bazar en México. Este aviso aplica a la app que ya puedes usar, a la página donde te contamos qué es Nahui, y a las conversaciones y formularios que usamos para platicar contigo y entender si te sirve. La app está en piloto: ya funciona y ya hay negocios reales trabajando con ella, pero la seguimos construyendo con un grupo chico de vendedoras y vendedores, no está terminada.

Nota: Nahui todavía no es una razón social registrada ante el SAT. En cuanto exista, este aviso se actualizará con ese dato.

¿Qué datos personales recabamos?

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recabar:

• Si nada más visitas la página donde te contamos qué es Nahui: nada. Lo único que se queda es si preferiste leerla en español o en inglés, y eso se guarda en tu propio navegador, no con nosotros.
• Si nos escribes por Instagram Direct: tu nombre (el que uses en tu conversación), la ciudad o región donde vendes, el tipo de bazar en el que participas, y el contenido de lo que nos platiques sobre tu negocio.
• Si usas la app (nahui.app): guardamos el dato con el que entras, y cambia según cómo entres.
  • Con tu teléfono: guardamos tu número, y te mandamos un código por WhatsApp para confirmar que es tuyo.
  • Con tu correo: guardamos tu correo, y te mandamos un código ahí mismo para confirmar que es tuyo.
  • Con tu cuenta de Google: nosotros no guardamos tu correo. Google nos manda un dato que sirve para identificar tu cuenta y que no incluye tu nombre ni tu correo; eso es lo único que guardamos de ahí. Tu correo aparece en la pantalla mientras entras, nada más.
  Ya adentro, guardamos el nombre con el que te presentas y el nombre de tu negocio; su descripción y su logo son opcionales, y si no los pones la app funciona igual.
• Si invitas a alguien a vender contigo: puedes anotar su correo al mandarle la invitación, para que tú tengas claro a quién se la mandaste. Ese correo no es tuyo: es de otra persona, que no estaba aquí cuando lo escribiste. Lo guardamos nada más junto a esa invitación, como referencia tuya, y es opcional — la invitación funciona sin él.

No recabamos ni pedimos ningún dato de pago (tarjetas, cuentas bancarias) — Nahui todavía no procesa pagos.

¿Dónde se guardan estos datos?

En una base de datos en internet, no en tu teléfono. La tenemos con un servicio que se llama Supabase, una empresa que se dedica justo a eso: guardar bases de datos de otros. Nosotros decidimos qué se guarda y para qué; lo que Supabase puede hacer con lo que está ahí lo manda su propio contrato y su propio aviso de privacidad, no el nuestro. Esa base de datos lleva funcionando desde septiembre de 2026, y ahí están los datos de negocios reales — el tuyo incluido, si ya usas la app.

En ese mismo lugar está el trabajo de tu negocio: tus productos y las fotos que les tomas, tu mercancía y de dónde viene, tus precios, tus ventas y los bazares a los que vas. Eso no es un dato personal tuyo, es información de tu negocio — pero está ahí, y preferimos que lo sepas aquí y no que te enteres después.

¿Para qué usamos estos datos?

Lo primero: para que la app te sirva. Tu mercancía, tus precios y tus ventas se guardan porque son tuyos y los necesitas de vuelta cuando los pides; tu teléfono o tu correo se guardan para que puedas volver a entrar a tu cuenta, y para saber que eres tú quien está entrando.

Además, para entender si Nahui resuelve un problema real para vendedoras y vendedores como tú, y para mejorar lo que estamos construyendo. No usamos tus datos para venderte nada en ese momento, ni para mostrarte anuncios dirigidos — hoy no tenemos ninguna herramienta de publicidad configurada para volver a alcanzarte con base en esta conversación.

¿Compartimos tus datos con alguien más?

No vendemos tus datos, ni se los pasamos a nadie para que haga su propio negocio con ellos. Sí hay empresas por cuyas manos pasan, porque son parte de cómo funciona la app, y cada una ve solo lo que le toca:

• Supabase — guarda la base de datos donde está todo lo de arriba.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — por ahí te llega el código para verificar tu teléfono, si ése fue el camino que elegiste para entrar.
• Google — si entras con tu cuenta de Google, son ellos los que nos confirman que la cuenta es tuya, y Google sabe que entraste a Nahui.
• Instagram (Meta Platforms, Inc.) — es donde platicamos contigo, si nos escribiste por ahí.

Cada una de ellas maneja lo que pasa por sus manos conforme a su propia política de privacidad, no a la nuestra.

¿Cómo ejerces tus derechos (acceso, rectificación, cancelación u oposición — derechos ARCO)?

Hoy tienes dos caminos, y los dos llegan a una persona real de nuestro equipo:

• Escríbenos a ihola@nahui.app (sí, con la i al principio).
• O, si nos contactaste por Instagram Direct, contéstanos en esa misma conversación.

Dinos qué quieres: ver qué tenemos tuyo, corregirlo, que lo borremos, o que dejemos de usarlo. No necesitas ningún formato especial.